Você já parou para pensar em como a tecnologia está presente em nossa rotina a todo momento? É tão comum que muitas vezes até esquecemos que estamos em contato com ela. Desde quando usamos o despertador no celular para acordar, até aplicativos para pedir o almoço, responder uma mensagem, ou então quando colocamos um endereço familiar no GPS para conferir se não tem nenhum alerta importante de desvio de rota. Na verdade, ela está na palma de nossas mãos o tempo todo e dificilmente vivemos sem em nosso dia a dia. Mas e tecnologia assistiva, você conhece?
Bom, já sabemos que a tecnologia possui inúmeras utilidades, mas aqui vamos te contar sobre o papel fundamental dela na vida das pessoas com deficiência. É chamado de “tecnologia assistiva”, o conjunto de ferramentas, metodologias, recursos, produtos ou serviços que têm como objetivo proporcionar mais autonomia e conforto para as pessoas com deficiência na realização de suas atividades, viabilizando maior inclusão delas na sociedade.
É válido destacar que a tecnologia assistiva é muito ampla e abrange também soluções de acessibilidade que não são digitais. Assim como, rampas e banheiros acessíveis para pessoas com cadeira de rodas, intérprete de Libras para as pessoas que se comunicam através da Língua de Sinais, piso tátil para as pessoas com deficiência visual ou cegas, e muito mais!
Qual o papel da inteligência artificial (IA) na tecnologia assistiva?
Existem algumas definições sobre o que é inteligência artificial (IA), mas o mais importante é que este termo é usado para nomear um ramo da ciência da computação que busca imitar a inteligência ou comportamento humano, como por exemplo as assistentes de voz do Android, IOS e Google.
Ela é uma grande aliada na evolução da tecnologia assistiva e das soluções assistivas e está contribuindo bastante para que cada vez mais as pessoas com deficiência possam realizar suas atividades com independência. Ademais, ela ainda é um trunfo para pequenas e grandes empresas, pois pode otimizar processos, concluir tarefas mais rapidamente e diminuir falhas humanas.
Não podemos falar de IA sem falar de “machine learning”,ou “aprendizado da máquina”, em português. Para melhor entendimento, vamos explicar com uma ferramenta que você certamente conhece, o Google Tradutor. Ele se trata de uma solução baseada em IA, que através da máquina de tradução, traduz as palavras de uma língua para outra. Essa máquina não começou com a qualidade que desempenha hoje. No início, ela entregava melhores resultados ao trabalhar com frases mais curtas, ou apenas palavras individuais. Não era tão eficiente na captação dos contextos das frases, principalmente quando se tratava de textos longos.
Atualmente, essa ferramenta nos entrega traduções com muito mais precisão, mesmo quando se trata de conteúdos mais extensos. Isso se chama “machine learning”. Em outras palavras, é quando uma máquina de inteligência artificial evolui, pois com os feedbacks dos usuários e o trabalho de uma equipe de programadores, ela consegue “aprender”, ou se adaptar, quase como o cérebro humano.
“A área de aprendizado de máquina ou machine learning quebrou diversas barreiras nos últimos anos e possibilitou avanços significativos em diferentes áreas. Como por exemplo na robótica, tradução automática, e-commerces, redes sociais e até mesmo na medicina. Isto é, as máquinas se adaptam, moldando-se de acordo com a experiência e necessidade do usuário.” Ailton Felix – da Hand Talk
Assim como funciona o Google Tradutor, a Hand Talk é outro exemplo do uso dessa tecnologia, pois faz a tradução instantânea do Português para a Língua Brasileira de Sinais (Libras) e do Inglês para a Língua de Sinais Americana (ASL).
Tecnologia assistiva na prática
A inteligência artificial tem se mostrado uma grande aliada na promoção do bem social e aqui vão algumas formas disso na prática:
- Tradutores virtuais de Libras: essa é uma ferramenta que usa IA para traduzir textos ou áudios para a Língua Brasileira de Sinais. A Hand Talk, com a ajuda dos simpáticos tradutores virtuais Hugo e Maya, realiza a tradução instantânea de textos e áudios para a Libras. Essa tecnologia está disponível em centenas de websites brasileiros com o Hand Talk Plugin.
- Aplicativos de acessibilidade: nesta categoria, existem diversos aplicativos que tornam a vida das pessoas com deficiência mais cômoda. O Hand Talk App é um tradutor de Língua de Sinais para todas as horas e atua facilitando a comunicação entre as pessoas surdas e ouvintes. Já o Guia de Rodas avalia a acessibilidade arquitetônica dos lugares e direciona as pessoas com deficiência motora para rotas acessíveis para elas. O Be My Eyes é um app que permite que as pessoas cegas ou com baixa visão solicitem ajuda de uma pessoa voluntária com visão para guiá-la em alguns momentos. Esses são apenas alguns dos vários aplicativos que estão causando um impacto positivo na vida de milhões de pessoas com deficiência.
- Leitores de tela: softwares que permitem que as pessoas cegas ou com baixa visão navegem no mundo digital, pois fazem a leitura dos textos dos domínios da internet. Deste modo elas podem ouvir o que está escrito.
Também existem vários outros recursos que são mais facilmente projetados e construídos graças às tecnologias. A impressora 3D é fruto desta ciência e é algo muito útil no contexto da acessibilidade. Com ela, é possível imprimir ferramentas que também melhoram a qualidade de vida das pessoas com deficiência, assim como as próteses para as pessoas que tiveram algum membro do corpo amputado.
O impacto da tecnologia assistiva
A Hand Talk é uma startup tecnológica, com mais de 10 anos de mercado, que desenvolve uma solução de acessibilidade para as pessoas que se comunicam em Libras. O seu propósito é quebrar barreiras de comunicação entre pessoas surdas e ouvintes.
Para garantir que essa missão está sendo cumprida e mensurar o impacto, foi analisado que entre os sites dos mais de 500 clientes, já superou a marca de 1,5 bilhão de palavras traduzidas e é referência na área. Além disso, a empresa mantém uma relação de proximidade com a comunidade surda, que enviam constantes feedbacks sobre o impacto das ferramentas no cotidiano delas.
Para que isso seja possível, são necessários estudos constantes, acompanhamento das atualizações e novas oportunidades que a tecnologia pode oferecer. Além disso, lembra que falamos sobre “machine learning? Pois é, por trás da máquina existem muitas mãozinhas experts no assunto trabalhando para viabilizar tudo isso.
Para fechar, vale lembrar que a acessibilidade não deve ser vista como algo que favorece apenas as pessoas com deficiência e nem como um diferencial entre as empresas e o mercado. Como falamos aqui, essas tecnologias estão transformando o mundo em um lugar mais equitativo para todas as pessoas!
“Se a gente entender que acessibilidade é boa para pessoa com deficiência e também é boa para pessoa sem deficiência, percebemos que acessibilidade é ótima para negócios, porque estão preocupados em oferecer melhor experiência para todos e certamente serão mais lucrativos.” – Bruno Mahfuz fundador do Guia de Rodas
Se você quer saber mais sobre esse tema e ainda começar a investir em tecnologia assistiva, acesse https://www.handtalk.me/br/.
Este texto foi escritor pela Fernanda Foggetti, da Handtalk.